Cuidado: alertan por fraude en compras online

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Liz Jannet notó actividad inusual en su tarjeta de crédito: recibió cinco cargos por compras en la tienda en línea de Microsoft del producto OFFICE XBOXWNDWS CR C, las cuales no reconocía.

Además de reclamar al comercio, tuvo que cancelar la tarjeta y seguir toda la serie de trámites que ello implica. Pero Liz no es la única, en la página de Microsoft se lee una serie de reclamos de personas a las que les sucede lo mismo, e incluso existen a quienes, pese al haber cancelado la tarjeta, se les siguen registrando cargos.

Ante ello la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros emitió una alerta sobre esta nueva forma de fraude.

Mario di Costanzo Armenta, presidente del organismo, dijo a Excélsior que pese a que los casos se han presentado desde abril 2017, en días recientes se generaron las primeras quejas por este motivo.

 

Aseguró que esta situación hace evidente las pocas medidas de seguridad que toma el comercio electrónico al procesar operaciones, así como las instituciones financieras, quienes no están haciendo una identificación eficiente y plena de sus clientes.

MODUS OPERANDI

El organismo detectó que los estafadores hacen un pequeño cargo de diez pesos en la tarjeta de la víctima, para saber si es válida, esto es, si tiene crédito o fondos disponibles. Después, compran una suscripción por 999 pesos o una cantidad similar, que no amerite una alerta al usuario por parte del banco.

Es importante señalar que el fraude se comete porque Microsoft recibe un número de tarjeta válido y hacen una confirmación a un correo electrónico propiedad de los estafadores, ya que previamente tuvieron que haber creado una cuenta para hacer compras con la tarjeta de la víctima”, explica el organismo.

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